1 rok fungovania ako na horskej dráhe

3 minútky čítania.

V poslednom čase sa toho deje toľko, že o tom vôbec ani nestíhame informovať. Úspešne sme oslávili rok fungovania online shopu. 2 najväčšie objavy za tú dobu sú:

1. Nič nie je taký jednoduchý, ako sa na začiatku zdá: D Základom všetkého sú naše produkty. Keď sa pozriete na ten hotový stolík, tak je to jednoducho stolík. Pre nás je to ale jazda do lesa z lesa, do stodoly, zo stodoly, do dielne, z dielne, do skladu expedície zo skladu expedície tam a späť a ešte raz dookola. A na každom takom "checkpointe" sa nejakým spôsobom drevo opracováva a naozaj som nečakal, koľko ťažkostí s tým môže byť spojené. Naozaj veľa sme sa za ten čas naučili. Či už ide o organizáciu a manažment, tak o samotný skills pri tej ručnej práci.

2. Komunikácia je dôležitá minimálne na rovnakej úrovni dôležitosti ako je kvalita dodaného produktu. Po každom nákupe stolíka vám hneď píšeme, fotíme možnosti, čo máme a spoločne vyberáme kúsok, ktorý pre vás bude najlepší. Začali sme skutočne od nuly a to so všetkým, čo k tomu patrí. Skúsenosti s takouto výrobou sme nemali a tak sme za ten rok narobili množstvo chýb. O všetkých sme vás narovinu a hlavne pravdivo informovali a aj keď to boli občas úplne hanblivé fejly, tak tá odozva a výhradne 100% pochopenie pre mňa bola úplne neuveriteľná. Tento projekt ma utvrdil v tom, že robiť veci najlepšie ako to dokážete, nebáť sa pri tom občas pošmyknúť a urobiť chybu. A následne to všetkým reprodukovať a hovoriť vždy pravdu sa jednoducho v súčte vždy oplatí. A je to vlastne aj najjednoduchšie.

A čo teraz? 2 najdôležitejšie veci a jedno menšie predsavzatie na ďalší rok.

1. Výroba, musíme vyrábať viac a rýchlejšie. Stále zariaďujeme a vylepšujeme dielňu. Nechceme mať továreň, chceme to mať všetko stále vo svojich rukách, zároveň ale chceme uspokojovať dopyt rýchlejšie, aby sa na stolíky nemuselo tak čakať. Chceme vám dať väčší výber a viac možností tak, aby vám stolíky naozaj zapadli do vašich interiérov. Začali sme teraz vyrábať aj veľké masívne jedálenské alebo pracovné dosky. Pred rokom bolo pre nás niečo také úplne nemysliteľné. Tiež stále ladíme kovovýrobu.

2. Chceme ešte lepšie komunikovať, v konečnej fáze je pripravenie rozosielky emailu, kam ale nebudeme pchať reklamu. Chceme vám tam dávať občas tipy a triky ako sa k prírodným materiálom správať alebo ako si napríklad doma vyrobiť stolík svoj – viete predsa, že predávame aj len samotné podnože, kedy tak umožňujeme si dosku obstarať a opracovať svojpomocne. A my za ten rok máme know-how, ktoré si nechceme nechávať pre seba. Jo no tak ešte jedna maličkosť, kúpili sme ďalšiu dodávku, s ktorou chceme veľmi ťažké objednávky čoskoro doručovať osobne až k vám.

A teraz to menšie predsavzatie. Na pražskom Smíchove máme kanceláriu a distribučný sklad. Môžete sa tu zastaviť, ale veľa toho tu neuvidíte. Chceli by sme vám byť bližšie a tak sa v týchto dňoch obzeráme po nejakom väčšom a prístupnejšom showroome / predajni. Budeme tak mať k sebe ešte bližšie.

Ach jo, ja to zas rozbehol, to je zas textu. Vždy ma fakt milo prekvapí, že sa dozviem, že to niekto reálne v dnešnej dobe dočítal až do konca. Ak ste medzi nimi, dajte mi vedieť na lubos@treesome.cz, objednávku urobíme spolu a odpočítam vám tam za odmenu celú čiastku za dopravu :).